📊 Tableau de bord
Vue d'ensemble de vos performances commerciales
0
Total Commandes
Toutes périodes
0
Confirmées
↑ Statut confirmé
0
Livrées
↑ Livraison complète
0
Retournées
Colis retournés
0%
Taux de Confirmation
Confirmées / Total
0%
Taux de Livraison
Livrées / Confirmées
0
Clients VIP
0
1 Seule Commande
0
Clients à Risque
0
Clients Inactifs
📅 Statistiques Quotidiennes
14 derniers jours
| Date | Total | Confirmées | Livrées | Taux Conf. % | Taux Livr. % |
|---|
👤 Performance Agents
| Agent | Total | Confirmées | Livrées | Taux Conf. |
|---|
📈 Évolution des Commandes
7 derniers jours
Confirmées
Livrées
📦 Commandes
Gérez et suivez toutes vos commandes COD
| # | ID Commande | Client | Téléphone | Ville | Date | Adresse | Prix (MAD) | Taille | Confirmation | Date Conf. | Livraison | Date Livr. | Agent | Commentaire Agent | Actions |
|---|
👥 Analyse & Segmentation Clients
Classement automatique basé sur le comportement d'achat
0
Clients VIP
≥ 3 cmds ou ≥ 2 livrées
0
1 Seule Commande
Potentiel de fidélisation
0
Clients à Risque
≥ 2 annulations ou retours
0
Clients Inactifs
Dernière cmd > 30 jours
| # | Client | Téléphone | Ville | Segment | Total Cmds | Livrées | Annulées | Retournées | Dernière Cmd | Actions |
|---|
Insights & Recommandations
👤 Équipe Agents
Gérez votre équipe et suivez les performances individuelles
📋 Vue Agent — Commandes assignées
| # | ID Commande | Client | Téléphone | Ville | Date | Confirmation | Livraison |
|---|
📊 Performance par Agent
| # | Agent | Rôle | Total | Confirmées | Livrées | Annulées | Taux Conf. | Taux Livr. |
|---|
Inbox
Conversations WhatsApp
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Cliquez sur un contact à gauche
Intégrations
Connectez vos plateformes et sociétés de livraison
Tout
🗄️ Archive
Commandes archivées — suppression automatique après 30 jours
🚚 Commandes Expédiées
Toutes les commandes envoyées aux sociétés de livraison
↩️ Retours
Commandes annulées, refusées ou retournées
| Commande | Client | Téléphone | Ville | Prix (MAD) | Transporteur | N° Tracking | Statut | Date |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Chargement... | ||||||||
Audience
0 clients
Message
Variables :
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